यदि ठीक से उपयोग किया जाए तो पठन रसीदें संदेश भेजने में वास्तव में उपयोगी उपकरण हो सकती हैं। वे ठीक उसी समय आपको जवाब दे सकते हैं जब वे आपके संदेश पढ़ते हैं और यह अक्सर प्राप्तकर्ताओं को जल्दी जवाब देने के लिए मजबूर कर सकता है।
यह पता लगाना कि क्या आपके ईमेल देखे और पढ़े जाते हैं, निश्चित रूप से इसके उपयोग हैं। व्यक्तिगत कार्यालय और यहां तक कि व्यक्तिगत ईमेल के लिए, इसका उपयोग आपके द्वारा भेजे जा रहे समय के प्रति संवेदनशील और जरूरी संदेशों को ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है। ज्यादातर मामलों में, पठन रसीद अनुरोध के साथ टैग किए गए ईमेल से अधिक “महत्वपूर्ण” और “जल्द ही उत्तर दें” चिल्लाता है।
ध्यान रखें कि हालांकि ईमेल ट्रैकिंग आपको अपने प्राप्तकर्ताओं के बारे में अमूल्य जानकारी प्रदान कर सकती है, कुछ लोगों को वापसी/पढ़ने की रसीद के अनुरोध दखल देने वाले लगते हैं और उन्हें कभी वापस नहीं भेजते हैं।
आप हमेशा “अदृश्य” तृतीय-पक्ष ईमेल ट्रैकर्स की ओर रुख कर सकते हैं लेकिन आपको प्राप्तकर्ता की गोपनीयता को ध्यान में रखना होगा।
वापसी रसीद का अनुरोध करें
अधिकांश ईमेल प्लेटफ़ॉर्म आपको आपके द्वारा भेजे गए सभी ईमेल के साथ वापसी/पढ़ने की रसीद का अनुरोध करने का विकल्प देंगे। कुछ आपको इन रसीदों को आपके द्वारा लिखे जा रहे प्रत्येक ईमेल के लिए निर्दिष्ट करने देंगे।
“अदृश्य” ईमेल ट्रैकिंग और पठन रसीदों के लिए, आपको तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर पर भरोसा करना होगा जैसे कि मैं इस लेख में बाद में सूचीबद्ध करूंगा।
उदाहरण के लिए, कुछ ईमेल प्लेटफॉर्म जैसे जीमेल और ऐप्पल मेल के संस्करण आधिकारिक तौर पर पठन रसीद अनुरोध भेजने का समर्थन नहीं करते हैं।
Microsoft आउटलुक में वापसी रसीद का अनुरोध करने के लिए, इसके उप-मेनू को लाने के लिए शीर्ष मेनू बार पर विकल्प पर क्लिक करें।
अब, अपना संदेश खोले जाने पर सूचना प्राप्त करने के लिए बस “एक पठन रसीद का अनुरोध करें” जांचें। इसके अतिरिक्त, “डिलीवरी रसीद का अनुरोध करें” चेक करके आपका संदेश सफल होने पर आप सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं।
मोज़िला थंडरबर्ड
टूल्स (शीर्ष मेनू बार पर) पर क्लिक करें और फिर विकल्प पर क्लिक करें। अब, सामान्य टैब पर “रिटर्न रसीदें” पर क्लिक करें।
यहां आप थंडरबर्ड को हमेशा अपने ईमेल के साथ वापसी रसीदों को शामिल करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, अपनी वापसी रसीद का उत्तर भेज सकते हैं, और अपनी रसीदों का स्थान। जब हो जाए, तो बस ओके पर क्लिक करें।
आप थंडरबर्ड रिटर्न रसीदों को अलग-अलग ईमेल में भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। एक नया ईमेल लिखते समय केवल शीर्ष मेनू बार पर विकल्प पर क्लिक करें, फिर इसकी वापसी रसीद सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए “रिटर्न रसीदें और/या डिलीवरी स्थिति अधिसूचना” चुनें।
फिर से, हमेशा की तरह, प्राप्तकर्ता यह चुन सकता है कि रिटर्न रसीद का उत्तर भेजना है या नहीं।
ज़िम्बरा
नया संदेश लिखते समय आप जोम्ब्रा में पठन रसीदें सेट कर सकते हैं। कंपोज़ मोड में रहते हुए, विकल्प ड्रॉप डाउन बॉक्स पर क्लिक करें और फिर “रिक्वेस्ट रीड रिसीप्ट” चुनें।
जब आप स्वयं एक पठन रसीद अनुरोध प्राप्त करते हैं, तो ज़िम्ब्रा के डिफ़ॉल्ट व्यवहार को प्रबंधित करने के लिए, वरीयताएँ टैब >> मेल >> नीचे स्क्रॉल करके “संदेश प्राप्त करना” अनुभाग पर जाएँ। यहां आप कभी भी पठन रसीद न भेजने का विकल्प चुन सकते हैं, हमेशा एक पठन रसीद भेज सकते हैं, या जोम्ब्रा आपसे हर बार पूछ सकते हैं।
जीमेल लगीं
आप जीमेल के मुफ्त संस्करण में पठन रसीदों का अनुरोध नहीं कर सकते हैं, लेकिन यह सुविधा Google के सशुल्क व्यवसाय क्लाउड सॉफ़्टवेयर जी सूट के माध्यम से उपलब्ध है।
अगर आप G Suite के सदस्य हैं, तो आप G Suite Admin Console के ज़रिए पठन रसीद अनुरोध सक्षम कर सकते हैं. Apps >> GSuite >> Settings for Gmail >> पर जाएं और फिर Advanced Settings पर क्लिक करें। यहां, आप ईमेल पठन रसीद अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं और “मेरे संगठन के सभी पतों के साथ-साथ निम्नलिखित ईमेल पतों पर ईमेल पढ़ने की रसीदों को भेजने की अनुमति दें” पर टिक करें।
इस विकल्प के साथ, आप अपनी रचना विंडो के निचले दाएं भाग में नीचे तीर पर क्लिक करके उस विशेष ईमेल के लिए पठन रसीद का अनुरोध कर सकते हैं जिसे आप लिख रहे हैं।
ईमेल ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
यदि आपके पास एक छोटा व्यवसाय है और मार्केटिंग और नेटवर्किंग कारणों से ईमेल को ट्रैक करने के लिए एक विश्वसनीय और अदृश्य तरीके की आवश्यकता है, तो आप तृतीय-पक्ष ईमेल ट्रैकिंग समाधानों की ओर रुख कर सकते हैं।
इनमें से अधिकांश भुगतान सेवाएं हैं, आमतौर पर मासिक सदस्यता के साथ, लेकिन कुछ में मुफ्त बुनियादी योजनाएं भी होती हैं। ये तृतीय-पक्ष ट्रैकर आपके नियमित निःशुल्क ईमेल क्लाइंट की तुलना में अधिक सुविधाएँ प्रदान करते हैं।
सूचना
प्राप्त करें अपने ईमेल को ट्रैक करने और पठन रसीद प्राप्त करने का एक मूल तरीका GetNotify नामक सेवा के माध्यम से है।